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本字幕由酷狗AI语音识别技术生成
你好我这张斌
怀迎来到商界读书会
今天我想象你分享的这本书是关键对话
我们在日常生活中
肯定会遇到一些让我们头疼的对话
这些对话处理起来非常的棘手
然而对于我们来说却格外的重要
如果处理不好就会产生一些不好的后果
最近我一个朋友就遇到了类似的问题
他在自己的公司工作了很多年
一直都是兢兢业业
业绩也十分出色
因此他总觉得现在的这些薪水有些少了配不上自己的工作成果
所以就想着和老板谈谈涨工资的事情
本来这件事儿也没什么
如果他的工作能力真的十分出色
那么涨工资
完全是合理的要求
但是他却遇到了问题
这个问题并不在于老板不愿意给他涨工资
而是他根本开不了口
每次当他鼓足勇气准备走进老板的办公室时
刚刚走到门口就开始紧张了起来
打开门看着老板
本来话都到嘴边了
直接就咽了回去
来来回回视了好几次
一直都没能说出口
这种不敢开口的状态
大家可能也遇到过
生活中这样的场景实在是太多了
不管是和父母沟通
和伴侣沟通还是和孩子沟通
都有可能出现类似的情况
这就是今天介绍的这本书
关键对话
要给我们解决的问题
书中把像这样的对话有很高的风险
观点有巨大的分歧
以及对话时情绪会激动的场景
成为关键对话
他也告诉了我们
为什么我们会处理不好这些对话
以及正确的处理方式是什么
掌握了这本书中的要义
就可以让你更加从容地去面对即将出现的关键对话
游刃有余地去引导对话的发展
最后和对方达成共识
解决自己的问题
就让我们一起来解读这本能够帮助你妥善解决沟通问题的书籍吧
如果你想收听关键对话的完整内容
欢迎在微信公众号商界食堂回复读书会
就可以订阅和收听
让我们在一年的时间里共读白文好书
我是张斌
我在商界读书会等你
嗨