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本字幕由酷狗AI语音识别技术生成
人际交往能力
是现代人才的重要素质
是衡量一个人
能否适应社会的重要标志
要想有所作为
就必须主动
去培养自己的社交能力
学习如何在见面的瞬间
掌握对话的主动权
特别是在日常的商务活动中
要懂得如何随心所欲的控制对方
如何彻底说服对方
以战得先机
下面让我们来看看
如何牢牢地把握人际关系中的主动权
打招呼时
先下手为强
当走在街头
或乘车时
我们经常会碰到一些不算太熟的人
这时我们往往会犹豫
是否
该打招呼呢
遇到这种情况我们一般会想
要是我冒昧地上去打招呼
也许对方会觉得很奇怪
那多不好意思呀
或会想
该和他聊些为什么呢
忧豫的同时
你就会错过了打招呼的机会
或者下意识地改变自己的路线
不打招呼
就溜走了
在这里向大家记住
如果认识对方
就一定要主动上去打招呼
有句话叫
人脉
带来商机
只有平时就主动和他人寒暄与交流
才能更快地扩大你的人脉
和商机
一旦在路上遇到了认识的人
哪怕还相隔一百米以上
也应该先点头致意
主动和对方打招呼
这样能抬高对方
让对方心情
十分愉悦
首先开口打招呼的人就能牢牢把握住
对话的主动权
不论对方地位多高
岁数多大
你主动向他打招呼的话
都能给对方心理上
施加一定的压力
有可能使他们跟着你的节奏
进行对话
有一项心理学实验证明
如果让一些人组成小组进行讨论
首先发言的人
很自然的就会成为会议的主持
相信大家从日常自己的经验来看
也十分容易理解
当你远远看到认识的人向这边走来
如果觉得现在打招呼有点太早
可以暂时先把头低下
然后慢慢在抬起头
面带微笑
向对方走去
对方已被你的气势有所控制
这时
你可比较随心的选择话题
或是把握对话的节奏
一般善于打招呼
以及和他人寒暄的人
更容易得到别人的青睐
因为这类人会笑眯眯的
大声地说
你好
这样的温暖问候
会让人精神为之一阵
心情
也随之变得很愉快
如果别人主动和我们打招呼
一般我们的自尊心会马上得到满足
会感觉得到别人的承认
因而精神上
会十分快乐
在你主动出击
却打招呼的时候
可以稍微做得夸张一点
这一点在所有的人际交往技巧中
都非常适用
因为不稍微做得夸张一点的话
对方也许会注意不到你的行为
既然你主动打招呼
那就不要只是微微点头
嘴里嘟囔地说一声你好
而应该充分展示出你的活力
握手
要注意技巧
在一般的商务业务往来
握手时
要让对方感觉到你的气势
要让对方听你说话
或是想传达
我是负责人的信息时
握手时
手长应该向下
这样就显示了
你的地位比我低的气势
此外握手时间
稍微保持长一点
也能让对方感觉到你的气势
这在无形中
传达一种
我已经控制了你的信息
对那些顺利成为高层管理者的人
有一项这样的调查
采取这种握手方式的人
能够更快取得成功
如果想和对方建立平等的关系
那么应该用和对方相同的力量
去握对方的手
如果对方伸过来的手十分有力
那么你也应该
同样有力的去握对方的手
要是对方只是轻轻一握
那么你就同样轻轻地
握对方的手
这样就传达了一种
我和你相互配合的意思
通过对话
获得主动
如果
你想再和对方的谈话中占上风
就应该提前准备很多
估计对方根本回答不上来的问题
连续向他发问
对方回答不了
证明
你已占得上风
一些些研究者认为
这种类似连珠炮式的发问
就像
蜜蜂震动翅膀
发出的令人烦躁的声音
人们把它叫做
封音技巧
这是一种用让人心烦的锅噪声
来驳倒对方的战术
假如对方一下子就回答出来
那你就继续追问
而除此之外
你还能举出什么例子吗
等问题
知道对方哑口无言
到最后对方不一定
能回答出来
又譬如
可以故意问对方你知道的事情
也许这会被认为是不怀好意
但是问题公势的目的
是使对方
丧失气差
所以你绝对不要心软
大可尽量
使用这个办法
如果谈判的对手阅历比你丰富
学历比你高
你可能会觉得非常没有自信
在这种几不如人的场合下
就可使用封音技巧
当看到对方
面露难色时
你就能平静下来
恢复自信
打探真实想法时
给对方压力
谈话过程中
如果问题一下子触及核心部分
就会给对方带来不必要的压力
因此在开始时
最好先提一些表面性的问题
然后再逐步靠近核心
一般来说
与关系个人隐私的问题
都很难打听出来
比如
不光彩的经历等
如果不慎聊到了这些话题
对方也很可能会马上毕紧嘴巴
不愿意聊下去
相反如果对于电影
工作
家庭成员
梦想等问题
人们相对比较容易回答
因此
可以从这些无关痛痒的问题开始
谈了一段时间后
人们就会希望
说一些更深层次的心里话
和一些擅长提问的人聊天的时候人们往往有这种感觉
夺取发言权
为了让谈判向着有利于自己的方向发展
你应该尽可能地夺得发言权
从谈判能力来看
主动书化的一方具有更大的优势
被动去听的一方
只能处于下风
因此要坚决避免
被对方抢去
发言权
如果对方是一个喋喋不休的人
他是不会体谅你的心情的
虽然对方不是故意的
但是在这种情况下
如果你不主动夺回发言权的话
谈判就会彻底失衡
结果往往使你失去先机
有一本介绍推销技巧的书
书中这样写
在客户站有了发言权说个不停时
为了打断对方的话
换个话题
就故意掉落一枚硬币
其实除了硬币
其他的
如笔
手里拿的资料都可以
让他们掉到地上
让对方吓一跳
从而中断对话
对方一旦中断你就说
对不起了
对了关于这件事情
这样
发言权
就顺利转移到了你这边
还有另一种抢夺发言权的方法
在心理学上被称为
时间拖延
这是一种通过说抱歉
我去一下洗手间
抱歉我借一下电话
忘了冲咖啡了等日常话
从而暂时离开对话现场
你可以稍微离开一小会
再回到对话现场的时候
你就应该主动
抢夺本次对话的发言权
我们不妨来看一下体育运动
无论是篮球
还是棒球
在自己的队伍处于劣势的时候
教练都会立刻喊暂停
喊一次暂停让队员重新得以振作
然后让队员重新开始比赛
而心理学上的时间拖延和这有着类似的效果
当对方讲个没完的时候
你就可以用时间拖延
这个战术
表现自己最强的一面
站着说话
比坐着说话
更能表现出气势
在演讲时则不必说
在开学习会
研究会的时候
也都应该
尽量站着讲话
如果和其他参加者一样坐在椅子上讲话
那么专业性
积极性以及微信
都会降低
总之心理上的气势
就会严重下降
放松腰部在讲话
从这句日本的俗语中
可以看出
作者对于想要放松的人来说
是一种非常好的选择
但如果作者说话
会使你的声音失去张力
所以作为一种人际交往技巧
应该尽量避免坐姿
从站立的姿势本身就可以让人感受到一种威慑力
换句话说站立的姿势
可以向对方传达出一种坚定无声的信号
我随时都会扑向你
我现在
就处于准备进攻的阶段
与社会地位经济条件
都比你优秀的人交谈时
站着说话
是比较有利的
从上向下俯视对方
是威慑对方的一个好办法
如果从下网上仰视对方的话
就很可能被对方的威慑力压制着
可能很多人都没有意识到这一点
其实这时的感觉
与小时候我们仰视父母的感觉
是一样的
所以当我们向上司
请待薪休假
或者要求加薪时
就必须尽量把握好时机
应该在他们坐着
而你站着时
提出你的要求
这样的成功率会比较高
因为你站着
而上司坐着
你的气势会相对比较强
站立的可以给人一种威慑力
这在华盛顿大学的巴里教授的实验中
得到了证明
在实验中
巴黎教授拿着两张分别以坐姿
和站姿拍摄的照片
据征求周围人的意见
哪种姿势
更具有威慑力
结果所有人中
有百分之五十九的人觉得站姿更具有威慑力
仅有百分之四十一的人
觉得
坐姿
更具威慑力
但是我们还必须注意一点
站立的姿势会增加双方的紧迫感
作为人际交往的技巧
站姿的优点是
可以增加对方的心理压力
但如果想要营造轻松的气氛
或消除对方的紧张情绪
就应该先请对方入座
然后自己也坐下来
总之我们应该根据不同的目的
选择使用坐姿
或站姿