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本字幕由酷狗AI语音识别技术生成
就是我父亲
二
十
三岁
的时候的照片
他是一个医学生
这是他毕业时候的一张照片
好像每个成功的不成功的父亲都有一个愿望
就
是
子晨父业
所以在我考大学的时候我爸爸就问我说
儿子你学什么
然后我斩钉截铁地告诉他说除了学医其他什么都行
因为我从小就在医院长大
然后看到医院的
很多的东西医院给我的感觉一直是
有一些残酷感的地方
而医生这个职业呢给我的感觉呢
是一个
相对冰冷的相对没有人情味的一
一个状态
我今天来的时候看到
各位嘉宾
还有其他老师的那些话题
我都心向往之我觉得你看
说艺术这些东西确实
很美好
但医疗这个话题好像不是这样的一个情况
那么在我的这样的一个过程当中
我也是
从我父亲对我的期许
说让我希望我来从医然后我就一直
没有从业
然后开始在做媒体后来在做互联网
一直在
走过去
但是一直到我来到北京之后然后发现了一个非常重要的一个情况我自己的
岁数变大了
然后慢慢意识到医生这个行业是这个世界上
非常少见的随着年龄的增长
他没有贬值的一个行业很少有行业会是这样
那么我就反过来再看医疗这件事情
同时因为我离开家庭我从小在医院长大从来都不缺医疗资源
我爸妈曾经告诉我说
说儿子你到任何一个城市去
你都要有两个朋友
第一个朋友叫医生
第二个朋业叫律师
我以前没依识到这个问题
但我来到北京之后当我生命当中
遇到了一些问题的时候
我才发现
我对这个行业对这个
职业的依赖性是如此之高
二零一一年
我创办了我现在的这个公司叫春雨移动健康
我是这个公司的创始人叫张瑞
在此之前我在做
互联网那个网易公开课也是我当时在网易的一个作品
我来做这个行业的时当我用互联网的方式进入到传统的医疗的行业
当一个只有
几十年的这一个行业和一个几千年的一个古老的行业
发生碰撞的时候
我发业证里面
遇到了我前所没有的没有想过的一个问题
我们发现
这个个人治病的行业自己生病了
我们听到很多很多的问题疫苗的问题医患矛盾的问题
我们到医院里面去感觉有时候像
像在人间地域一样有很多很多的
压抑不满愤怒
好像我们整个一个
人的状态走进了医院的环境下面之后
然后就发生了一个变化
到底怎么了
当我们穿过这些浮华的表象
深入到内心
当我一天一天
在这个行业里面
开始一个第三分者的身份
像一个公流闯进瓷器店议一样的时候
去
去进入这个行业乃至我今天看到的时候
我们
逐渐回归到这个行业的一些
相对本质的一些东西
我们发现
原来
一个很简单的一个不等是
可能是整个医疗行业的一个所有问题的
根本和症结在这个不等式的上方
是现在全球的人
人口数七十亿人
下方分母
是什么
一千六百万人
是全球的医生的总量
那么意味着
每个医生
要
服务
四百三十七十五个患者
才能够满足这个世界上面的需求
但是事实上
每个医生只能服务多少人呢
三十二个患者
这就是现实
而四百三十七十五和三十二之间的这个巨大的鸿沟和阿异
就是我们所有的医疗的矛盾的根本
不管是中国还是国外
医疗资源短缺
不是中国的现象是一个全球的现象
医疗资源短缺也不是今天的现象
是从来的现象一直以来都有这样的一个问题
那我们就在想
互联网
有没有可能去解决这样的一个问题
在中国除了这个问题还有一些别的问题那我们看一下
中国的医疗资源到底短缺到什么程度
那我们再看
世界银行组织对现代社会有一个定义
说
千人拥有一审量我现在这里面标注的是万人拥有一审量
当达到十二十五的时候我们就可以把它定义成一个叫现代社会
而中等收入国家
万人拥有医审量
是十六人
我们就可以认为它是一个中等收入的国家
中国是多少
一十五千人拥有一生能量是一十五万人应用医生量
十五人
中国是这样
也就是说中国的实际的医生的总量
和整个全球的相比
是比平均券
虐差一点
海洋从这个角度看中国的医疗资源并不匮乏
但是我们看
另外一些
数据
在这张表里面其实更加细分地列举了
全球的
医生量
和中国医生量这个对比
我们看到在这里面一个最
最大的
最长的
也就是
万人拥有一生量意大利最多四十二人
中国在这十五人
这是日本
但是
我们看到另外一个数据
在这里边我们看到一个重要的一个数据
在
中国的虽然平均拥有医生量是这样的一个量级
但是中国的乡村拥有医生量呢
在中国广大乡村的呢
是万人拥有益生量只有四十七
北京的拥有一生量是多少
是跟意大利就世界上最好的水平
是接近的
我们是万人拥有是四十点六
也就是说
各位你们在北京
你们
所享受的医疗资源这个水平是意大利世界最顶级的水平
北京
万人拥有的床位数病床数
是世界第二
仅次于东京
而万人拥有的医生处
也是于国际前列
但是我们在看广大的中国的乡村呢
万人拥有只有四十七
也就是说
在中国
城市人口
所享有的医疗资源的这个比例
是世界级的水平
而在乡村里面
是什么
是我们看到是尼日利亚
是柬埔寨
这样的一些国家的水平
这就是中国除了医疗资源金权
之外
还有一个非常大的问题
叫做
医疗资源不平衡
那么我们说中国医疗病了
在这个病里面
我们把它归结成一句话
就中国医疗问题的本质
是医疗资源的短缺是存在的我们毕竟比
全球的平均水平要低
但还有一个非常大的问题就是不平衡
沉乡之间的不平衡
医疗资源之间的错配
这都是
一个非常重要的问题
那我们当以互联网的方法来发现这个问题或者说洞察这个问题
我们还想解决方案
人类一切的同苦
都是创业的
基础
和创业的起点
当你发现
你
你周边的人
这个世界
在遭遇一样的痛苦的时候
那么
这就有可能是你创业的起点
当我们意识到这个问题的时候我们在想我们在用互联网的手段
怎么样解决这个问题
我给大家说我们公司
我
和我的同行们我很多做M
斯同行们
我们的一些解决方案
比如说
我们如何来解决医疗资源不足的这个问题
出于你在做的一个非常重要的事情就是把中国的这些医生
请到互联网上面来
让他跟用户在互联网上发生交互
我们把一般的问诊行为
转换成一个相对较轻的一些咨询行为
在线上发生
其实我们在这样做的一个东西就是把中国医生的
这个闲置的时间
把它聚合起来盘活起来
然后在为
患者服务
我们发现一个有趣的事实
当医生把它的闲置时间
拿出来的时候
放到互联网的时候这个职业发生了变化
就传统的医生这个职业我们看到医生
一直是很严肃的冷冰冰的
你们
去一些医院可能要三分钟就把你打发走了
但是我们在互联网上面发现
因为有一个新的医患沟通的场景
所以
医生之间的这种态度医生之间的感觉也发生了很大的一个变化
这是候我们在做的互联网线上
现到中国有很多很多的企业公司
在做类似的事情就是把医生的闲置资源
给盘活起来
然后放到线上面来进行医患沟通
这从本质上其实是在把
增加医疗的供给
整体的医疗供给我们可以理解为
医生的职业的时间
我们基本上在增下医生的职业事件
其实除了医疗这个行业这个事件我们看到真发生一个非常重要的裂变
这个裂变我称之为叫决策
和消费的裂变
以前我们在哪儿买机票
我们到那个
北大门口我记得大概在两千年左右就有一个机票代售点
我们到这个机票代收点去买机票然后就消费了但现在我们
我们消费决策行为在哪儿我们在线上我们用携程
我们以前
怎么去买衣服我们可能走到一个
百货商店面消费和决策行为
在一体气化的发生
但是今天我们跟他的线上
医疗也是这样
医疗的整合聊这两件事情
其实是有错
可以分离的我们可以把相当大程度的信息化的诊断行为放到线上去完成
这样我们可以极大程度的节约这样的一个成本
那么线下呢
像我们
像春雨在做的事情其实就在做线
上
诊断
线下治疗的这样的一个工作
线下是不是也有资源闲置呢
我们大家的概念里面想到的都是
北京的三甲医院
人满为患
看到那个
那个大厅里面到处都是仁爱
仁爱人人
充满了各种老人的气味
和福尔玛林的气息
是这样的一种感觉
但事实上
并不是这样
中国我们的整体看医疗资源里面还有很多的医疗的物理资源它是被闲置和浪费的
给大家有一个数据
中国三甲医院的病床利用率是百分之一百零四
有人知道这个多出来的
这四个点是从哪来的吗
是什么吗
就是你们到医院去经常看到有一些大医院三甲医院
里面在
走廊里面还有病床
就是那些
也就是说三两亚医院绝对
饱和了
但二级医院是什么样呢
病床利用率只有百分之七十
那剩应于这百分之三十我们在想
我们如何把它给
调度起来
这就是说我们的线下物理资源的一些调用
我们把闲置的空间
闲置的物理空间我们把它聚合起来
聚合起来把它放到线上面去
进行
再次的利用
大家可以
可以知道这个
做法
在酒店眼里面有一个相关的公司大家
知道吗讲M文病B
他们就是把闲置的这个空间把世界各地的闲置空间把它聚合成成一个商品
然后再销售和提供出去
那么这个时候当我们把中国的医疗里面的这种闲置的空间
把它聚合起来再销售出去的时候
那我们发现
我们
有可能会组织一个新的医院的一个形态
就像I
币一样
它虽然
它手头它没有建一间自己的旅馆
但它是
世界上最大的酒店集团
它可销售配置的全球的
这个物理空间
的量是最大的
那我们在这边我们就希望
能够把现实的医疗资源的
闲置的医生的闲置时间
和医院的闲置空间
把它聚合起来然后在重新的组织和销售
以此我们通过互联网来增加共给
这时候
在
我们这个行业里面叫艾黑尔斯移动医疗这个行业里面一种做法
第二种做法我们还有一些更
更前沿的我们很多原创型的一些项目
刚才我们说的场言还是模式创新叫做流创型
还有一些原创性的
比如说说人工智能
大家可能知道的就是人工智能
那个
前两天
阿法狗战胜了
那个理事实
在医疗领域里面包括公共我也看到我们在人工智能的一个非常重要的使用场景
就希望用人工智能
能够
帮助
这么短缺的全球化短期的医疗资源来进行疾病的诊断像我们公司还有其他的一些公司我们都在用一些自进化的系统
通过医疗大数据来进行学习
希望训练成
人工
智能的机器人能够帮助医生
帮助患者
来解决一些初步的一些医疗问题
像I边
的
多损
像
阿法狗本身
也有一一套自己的
医疗的人工智能体系
包括我们现在在做的一些
医疗智慧
这个现在的人工智能目前
我们在医学这个领域里面
基本上可以达到
一个大
学
就医学院的
大学二年级学生的这样的一个智理水平
这已经是很了不起成就
第二就是我们看到数字化的医学
所谓的数字一些跟我们以前的临床的医学是有很大的差异的
我们每个人我们今天坐在现场的每个人
你们这会有心跳有血压有血糖有学脂
有各方面的生理指标
这些生理指标当我们连续性的机和采集下来之后
最终将会
形成
你对
你最终的你的疾病的结果你的寿命的结果
而如何把这样的一些数据把它聚合起来整合起来
用人工智能的方法
对人进行
健康的指导和指南这也是数字医学领域
能够做的
能够做的一些东西
比如说我们来进行数字化的健康惯例
慢病管理
癌症的预测
癌症的
康复等等这样的一些行为
而这些都是通过互联网的力量
来增加每个医生的智力半径
大家可以想一想我开始做的那个等市
全球
技十艺人
一千六百万医生
每个医生
要服务四百三十千T炎五个人
才能满足这个需求
这是
理论上的
每一个医生的智力半径
要达到这样有一个智力半径
但事实上我们这有三十二的智力半径
那这就是我们在用科技的力量用技术的力量
努力在拓展每个医生的智能半径
其实很多现在的技术和互联网和IT的人工智能的
这样的一些技术包括我们这个领域的
些生物医学的技术
都在努力使每个医生
制持工作者
包括医生包括教师包括律师
包括一些艺术工作者
使他们每个人的智力半径得以延伸
而在这样的一个基础创新当中
我们努力地希望把这样的一个
通过智力半径的
延伸
来解决医疗资源的
短缺
和不平衡的问题这就是我做的事
这就是我跟我父亲他们这个行业
一个传统的医生
之间的一些差异
当我把我我们做的这些东西
和方法
告诉我父亲的时候
我父亲对我们的事情充满了质疑
在我走的我们创业五年的时间在五年的时样我遇到的最大的职疑就是来自我的父亲
资本市场很欢迎欧盟
而后我们很骄傲用户也很欢迎
我们现在有九千二百万用户
医生也很欢迎我们
我们有四十二万的医生
但是作为一个医生代表作为一个老医生
我的父亲对我有各种的职业他说
你安全吗
因为在他心中
病人的安全是第一位了是最重要的事他会质疑我说你安全吗
中医
说望文问切
西医
说事处
叩听
那都是菲图费斯的行为你现在放在互联网潮你安全吗
他还会说
你有效吗
我们经过那么多的检查面对面的时候都不一定能解决问题
而你现在在用互联网的方法你有效吗
他最终还会关心我说
抓儿子
你能挣钱吗
你还能活多久
这是他一直以来的担忧
无论是安全
还是有效
还是商业
从老一辈的医生他们嘴中说出来
有他们的基础
有他们的想法
也有他们的洞察
但是我同时也想
这是基于一个旧有的医疗环境
和旧有的知识结构里面的一些质疑
那在一个新的环境里面
在一个新的一个知识类型里面
我们有没有可能去解决这个问题
答案是有
刚开始创业的时候
无所畏惧
充满了自恋
当然我认为
如果
不自恋的话
不可以成为一个好的创业者
自联和偏支可能是一个好的创业者的一个非常重要的个性基础
但是当你的公司做得越来越单
你服务的用户越来越多的时候
这时候
你就不得不
非常认知的非常严肃的
去面对
来自传统产业的这些质疑
这些质疑
以及在这个质疑里面
你所可能想到的一些解决方案
也是因为在这里面只有你能想到这样的解决方案
你才有可能
把你的事业真正做到能够突破能够解决医学问题
所以我们现在做的非常多的事情都在解决这三个质疑
我们在解决
新医疗
利用互联网的新医疗的
安全性的问题
我们在解决新医疗的有效性的问题
我们在解决新医疗的新的商业模式的问题
这都说我们要解决的这个问题
最后跟大家分享一个故事
其实除了我的父亲之外我爷爷也是医生
不一样的是我爷爷
是一个中议
解放杰
我家长安徽的
安徽是一个灾区
浪饥荒
闹饥荒的时候然
我们家没有死人
但是经常有绝户村
大家知道什么叫绝户村吧
就
一个
村庄全死了
我们家为什么没死呢
村民们会有一捧黄豆
会分半网黄豆
分到我们家里面给我们家因为村民们会说
说我们一村人
都能死
但不能让张大夫死
因为张大夫一死了
他是医生
我们这一村人指定会死
大家想象那时候的医患环境
那在我父亲职业的时候他后来
是
在做
医院的院长在做的
他所
所
抢的这个职业环境
已经有一些
冷淡的冷漠的这种情况
但绝不像我们今天这样
出现这么多的
医患矛盾医患纠纷
这捧黄豆里面我想
他其实意味着
是一个医患之间的关系
这两个
非常重要的一个矛盾体
之间的信赖
信任
祖孙穿断
我现在从医了
我现在在用互联网的方式从医
我希望在这捧黄豆里面
传承
医学的本质
对生命的尊重
和医患之间间的沟通
良好的沟通的精神
谢谢各位
谢
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