本字幕由酷狗AI语音识别技术生成
如果遇到客户问
这最低多少钱
遇到这种情况到底该如何有效回应呢
尤其是那些还没了解你产品的
并且还略带情绪的客户
您甭跟我说那么多您就说这最低多少钱能卖吧
大部分商家在这种情况下都会选择妥
协退让
直接就让价了那就
在便宜二十块钱吧
或者是
刚才还谈着一百万
那最低一百我不能再少了
其实这就是一个不会谈判的姿态
因为你这样说完了之后我告诉对方还会
步步紧逼只要他需要
明白吗
所以
我们如果真的会谈判我们要意识到
客户问出这个问题证明他对你的产品感兴趣
好
那么
客户往往在一价格但
你不能老在价格上跟对方恋战
你要在
价
值上不
断地证明
你这个东西的
适用性以及你这个东西的超
值感
甚
至是让
对方意识到
用上你这一产品了之后它未来有多好的优越性
这是你的主要工作
所以不要在价格上
上来就给对方回应
也不要在这上面给跟对方恋战
因为恋战最后的结果一定对你商家是不利的
好
那我们到底该怎么做呢我们要争取一个机会让
对方可以听我们如何去塑造价值
那怎么争取机会呢
那就是
我们要跟对方去提到价格虽然很重要
但更重要的是这些东西
是不适用于你
如果不适用于你
多花一毛钱都浪费
只有适用你的情况下你才有必要去了解它到底值不值的问题
你看你这样说完了之后就相当于给对方拨云见日的让对方更接近做决策的本质了
并且这个方向也更有利于你去证明你产品的试用性
价值感
以及优越性
比如你是应该卖家居的
有一个顾客看上你家居了直接上来问这家居最低多少钱呢
你有两
招可以去回应他第一招就是
去
做调研提问
不正面
回应多少钱的问题
你要先问他
先生您用它做什么用啊
您放在什么样的场景你
是家用还是办公啊
对不对
你家里到底多少人呢
对不对空间怎么样啊等等
你通过提出来一
系列相对比较专业的问题就会带着对方走
直接把对方带尽利于你说服对方的赛道因为对方的注意力已经被你影响了
你做深度说服工作更有机会了
那么第二招呢就是
也不直接回应价格的问题而是把对方引导到
价
值的
探寻上
比如说
先生价格固然是一方面
但更重要的是您用上我们另款家居了之后
您少说也得用上十年
我花两三分钟就可以完整给您介绍一下这款家具您再做决定也为时不晚呀
如果有些销售员就三两洋
三言两语给你说完了之后就让你做决定
怕你后悔吗你买回家如果不适用了他还能给你退钱吗
他一听
是这个礼
那你给我介绍介绍吗
你不就有机会去证
明这款
产品的价值性
去证明这款产品的适用性
以及
匹
配性优越性了吗
所以
我们不要着
急去回答对方关心价格的问题
我们要么通过
问问题的形式把对方带入到
利于说服的赛道
我们
要么
去
我们把对方带入到
我们证明价值的赛道
好的
所以这是
我刚才跟大家提到了主要的两个核心方法
好
那么
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我们
下集
再见