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作者田惠播音
小美阿姨
宽容能让反对者也俯首听命
要想成为众望所归的领导
必须具备一个重要的基础
那就是有一颗和常人不一样的宽容之心
所谓宽容的心态
就是以宽阔的胸怀和包容的心态去面对人和事
宽容本身包含着谦逊
一个人如果不能虚怀若谷
就不能有效地吸纳有益于自身发展的精神食粮
只有具备海纳百川
有容乃大的心态
我们才能学习他人的长处
弥补自己的短处
充实拓展
成就自我
宽容不仅是一种与人和谐相处的素质
一种时代崇尚的品德
更是吸纳他人长处、充实自我的良好思维品质
一个人要想成功
只有处处为别人着想
将心比心
宽容别人
这样才会得到更多的人的理解和支持
梦想才会更容易实现
在现代社会中
试想一下
在谈判桌上
每一方都互不相让
无法宽容对方
都想赢得更多的利益和实惠
结果往往会造成僵持、不欢而散的局面
针对一个与你观点不一致
或者你认为是与你唱反调、不配合你的人
哪怕他是一位作恶多端的人
只要你对她拥有一颗宽容的心
若能加以正确引导和启发
往往会使他转向为使是敌人中是朋友的立场
说不定还会成为你成功道路上的知心朋友和伙伴
因为你应该明白
一味敌视别人或不能原谅别人
实际上你是不能原谅自己
再给你自己制造烦恼
伤害了别人
同样也伤害了自己
曹操为何能得到那么多人才的拥护
关键就在于他对从敌营投奔而来的谋臣勇将不计前嫌
以礼相待
从其对陈琳的态度就可见这一点
能否宽容曾经反对过自己的人
能否做到成功用人的一个重要方面
对于现代的领导者来说
要想吸引能人
做到成功用人
就必须要有宽大的胸怀
爱德华利博是一个玻璃制造商
拥有一家规模不大的企业
新英格兰玻璃公司立博与其他玻璃制造商一样
渴望公司能发展壮大
成为美国玻璃制造业的巨头
而迈克尔欧文斯则是其玻璃公司一名普通的工人
同时还是当地颇有声望的工会领导人之一
在一次罢工运动中
欧文斯鼓动工人反对利伯
要求增加薪水
缩短工时并改善工作条件
这次罢工迫使利伯把公司迁往另一个城市
但利伯在把公司迁走时
不仅没有开除欧文斯
反而把他和少数工人一起带到新厂所在地
并重用欧文斯
原来
在罢工期间
欧文斯曾代表工会与立博进行过谈判
在双方唇枪舌战的交锋中
利伯发现欧文斯不仅血气方刚
敢想敢说
同时还是一个在玻璃生产和技术改进革新方面不可多得的天才
欧文斯除了要求公司改善职工待遇外
还激烈地批评了利伯在生产管理、技术革新等方面存在的问题
立博认为欧文斯谙熟制造工艺
并对某些问题有独到见解
因而
它不仅没有因为欧文斯带领工人与自己作对
而怀恨在心
反而起了爱才之心
因此他在搬迁公司时特意带上了欧文斯
到了新的地方后
利伯开始注重发挥欧文斯的才干
他不计前嫌的宽容大度使欧文斯深受感动
他们开始了真诚的合作
三个月后
欧文斯向利伯提出了一连串的建议
并被利伯全部采纳
根据这些建议制定的措施
使公司大受脾益
立博也因此更赏识欧文斯
委任他担任了部门间公
两年后
再次提升
他担任公司业务部门主管
就这样
两个曾经在谈判桌上针锋相对的对手
变成了一对亲密无间的合作伙伴
此后
利伯一直不遗余力地在各方面支持欧文斯对玻璃制造工艺的改进
尔欧文斯也不负厚望
他一次又一次成功的技术革新
使立国的公司成为闻名全球的大型企业
由此可见
一个领导者是否具有不计前嫌的胸襟
直接关系到他能否纳财、聚财和用材
而且也关系着企业的发展前途
因此
一个优秀的领导者
对于有才华的反对者
就应以宽广的胸怀、大度的气量
主动去接近、团结并任用他们
让他们感受到你的爱才之心和容才之量
从而使他们改变对你的态度
并愿意为你所用
同时
也让你更富有吸引别的优秀人才加盟的个人魅力
公共关系专家告诉我们
面对千差万别的现实世界
宽容是现代管理者必备的素质
对于所谓的异己
在不涉及大是大非的前提下
不是打击免疫排斥
而是应该学会宽容、包容、赞美和与其和谐相处
尊重下属
下属才愿意为你卖命
作为一个企业的领导者
最重要的任务就是尊敬下属
让每一个员工都具备一种老板的心态
李嘉诚有一次在回办公室的路途中
发现一枚金属硬币从眼前闪过
滚到车子下面
李嘉诚下了车
要去捡那枚硬币
在他弯腰要捡的过程中
一个门卫提前把那枚硬币捡了起来
并交给了李嘉诚
李嘉诚接过硬币
从口袋里拿出100元钞票
奖励给这个门卫
人们感到很奇怪
别人只是帮他捡了一元钱
他却给了对方100元
为什么
李嘉诚说
这一枚硬币如果不把它捡起来
他可能掉到水沟里面
这个社会财富就会流失掉
所以我们不能把人们已经创造出来的财富和价值
让它流失掉
那个门卫不仅知道珍惜财富
还懂得帮助别人
应该奖励
其实在一个企业里
上司和下属最大的分别是什么
薪水、权力或者职位
都不是
答案是心态
经理或主管有多大权
早上来晚了
也不用着急赶路
自己在考勤表上签个字
表示因公来晚就OK 了
普通员工可就惨了
为了不迟到
起早快跑
甚至打得心急火燎、狼狈不堪
没来晚还好
就怕如此折腾后仍然迟到
也只能自认倒霉
年底绩效考核和员工满意度评价自然主要由各位经理来评分
此时的经理们则有生杀予夺的权力
处理一两个平时不怎么顺眼的员工可谓易如反掌
又比如
在自己力所能及的情况下
指使正在工作的员工给我倒杯水
把那东西给我拿来
你的建议我不能接受
照我的话去做
又比如
算了吧
你这个想法太幼稚了
好好跟我学吧
我过的桥比你走的路都多
这其实不是权力的卖弄
而是一种心态在作祟
特权一般表现为经理们高高在上的心态
大凡有一定权力的人
多少都有这种心态
我是这中间最好的
我的话就如同命令一般
不可改变
下属必须无条件服从
我应该有某种特权
我可以严以律人
宽以待己
有了这些想法
平常工作中自然就会有上述做法
人都是渴望被尊重的
但是绝大多数情况下
人们在生活中没有得到应有的尊重
因此也就不太善于尊重别人
更糟的是
自尊心差的人在充满压力的环境中
往往一变得武断、急躁和出言不逊
如果经理对员工缺乏尊重
就别指望员工创造出卓尔不凡的业绩
下面我们来看一个小故事
有一天
老板和两名员工一起下班
看见一个小孩儿坐在人行道上大哭
老板若无其事的走过
两名员工却走向小孩儿
想安慰她
最后
小孩的母亲走过来将她接回去
并向两名员工道谢
其实老板并非冷漠无情
而是他看穿了小孩儿耍赖的目的是要引起路人的注意
令母亲感到尴尬为难
最后回来接他
两位员工主动慰问
因为他们认为小孩儿是需要帮助的弱者
其实他们低估了小孩的智慧
结果中了小孩儿的诡计
令小孩母亲屈服
被迫走回来接他
小孩儿最终成了胜利者
而两名员工只是小孩的棋子
这个故事可以反映出上司和下属的心态上的区别
了解问题的症结所在
上司就应尝试着改变员工的心态
大多数员工
尤其是年轻的
都有净赚薪水的心态
认为你给多少钱
我就出多少力是理所当然的
这是因为他们涉世未深
未能看到事业前景
所以才以金钱来衡量工作价值
上司可以尝试着放下权力
侧面指导员工
负责很重要的工作
让他们从工作中学习
也有机会了解上司的难处
员工得到了金钱以外的报酬
那么他们对工作的责任感自然就越来越强
否则有些工作了十年20年的员工依然暴折劲赚薪水的心态
植物还在原地踏步
管理者要善于听取各方面的意见
调节好心态
多信任下属
掌握实事求是的思想路线
用联系的、全面的观点看待一切问题
建议管理者们多和业内同行及员工沟通
这样不仅可以及时发现工作中的问题
而且可以增进双方的感情和关系
沟通并非独角戏
而是交际舞
需要双方密切配合
一方面要求主管能够循循善诱
让员工敞开心扉
畅谈工作中和思想上的问题和建议
另一方面也要求员工能够开诚布公、畅所欲言
不少管理者不善于沟通或者不屑于沟通
其实
有效和及时的沟通
不仅能解决许多工作中现存和潜在的问题
更能激发员工的工作热情
打造和谐的团队
所以
作为一个企业的领导者
最重要的任务就是让每一个员工都具备一种做企业主人、做企业老板的心态
管理者只有调整好自己的心态
才能管理好企业
才能成为事业有成的人
以恋爱时的心态对待婚姻里的人
谈到婚姻的挫折
经常听到的一句便是七年之痒
其实
现代人的婚姻往往等不到七年便已痒
不可支
婚姻里的几个关键的时刻
其实也是婚姻最脆弱的时刻
激情地厮守是否会变成无谓的相对
甚至最终分手
作为当事人并非完全不可把握
欲知这些
时刻调整好自己的心态
认真面对和处理问题
这才是避免婚姻产生危机的重要秘诀
最脆弱的时刻一
爱情过早耗尽的时候
许多家庭在爱的感觉见到谷底时能够顺利度过
那全都依赖于共同生活多年产生的心情
先立业后成家的口号时时有人挂在嘴边
更多人未说出的理由
其实只是我还没有玩够
我们提出的建议是
婚姻的第一个重要时刻
便是结婚的时机本身
最佳的时机如何判断
最简单同时又是最重要的一个标准
就是你最爱对方的时候
何时结婚并无定律
但选择最相爱的时候结婚
无疑是给了婚姻一个最佳的开始状态
有了好的开始
婚后的爱情也会耗尽的慢一些
好的开始是成功的一半
这句话你一定听说过
最脆弱的时刻二
孩子出生的时候
从爱情的角度来讲
如果说结婚是考验爱情的第一个门槛
那么孩子就是第二个
小宝贝出生会打破家庭原有的平衡状态
有无数的年轻爸爸在这一阶段被打入冷宫
地位一落千丈
在这个时候最好记住一句话
男人永远是孩子
当你决定生一个孩子的时候
最好做足思想准备
除叻那个哇哇乱哭的孩子需要照顾
另外你的丈夫也同样需要你的照顾
虽然这样会很累
但是必须处理好这个问题
除非你不爱他了
在此
我们不妨分享一个小小的秘决
你可以请教育儿专家和婚姻问题专家
或者跟有经验的朋友讨教
细心引导丈夫加入
并享受照顾宝宝的过程
而不是因为嫌男人笨手笨脚便拒之于千里之外
使他加倍失落
注意
别让他太闲着啦
最具有影响力的武器是宝宝的笑容
一旦他从养育孩子中获得乐趣
他便不再那么计较
你对她的书与照顾啦
此外在决定生孩子之前
做好充分的思想准备
也有益于防患与未然
最脆弱的时刻三
职业生涯的第一个高潮
工作有时候像一个漩涡
能把人深深的拖进去
事业当然重要
但如果因为事业而牺牲了家庭
这是否值得
简单来说
如果你还爱这个家
那么
在必须做出一些牺牲
才能维持这个家的时候
你认为自己该犹豫吗
职业生涯的第一个高潮
往往会使年轻的时代宠儿欣喜不已
当你全身心地投入工作中时
却亡了自己的家庭
如同公司一样需要悉心经营
如果你能顺利度过这个及影响婚姻稳定的时期
那么以后你会比较容易正确的处理工作与家庭之间的矛盾
最脆弱的时刻四
一方充电的时候
充电本身是对的
但如何适应充电带来的一系列变化
如价值观、人生观的改变
婚姻中的双方都需及时调整
与之相类似的情况是
一方在人生道路上取得了一个飞跃之后
糟糠之妻或支付
如果一味责怪对方变了
是非常不明智的
倘若因为一方取得了进展
反而牺牲了原本和睦的家庭
未免太过遗憾
所以
把你充电的理由及收货及时与伴侣分享
并鼓励伴侣充电
是一件非常重要的事情
否则
对于围城中人而言
保证自己不变成糟糠亦是一种责任
要知道
谁也难以保证一个进步人士仍然对就糟糠一往情深
即使对方非常道德的保留了婚姻
其中的爱情也绝对会越变越淡
那么这种鸡肋式婚姻对于比较糟糕的那一方来说又有何意义呢
与其被演糟糠的角色哭闹
不如自己迎头赶上
及时充电
最脆弱的时刻
五被认为没有问题的时候
太多人意识到婚姻已经病入膏肓
才急忙想着补救
其实
婚姻此时就像一只桃子
当表面坏了的时候
里面的和已经烂了
永远都别认为你的婚姻绝对不会出问题
当你这样想的时候
其实问题已经出现了
由于你的忽视
倘若你欣赏你的伴侣
认为对方很优秀
那么别人也一样有可能具备同样的眼光
随时了解和关注你的配偶
从经济学的角度来说
预防所需要的成本是最低的
最积极的预防也比最简单的补救更加轻松易行