搜索历史
热门搜索
电影
00:00/00:00
下载地址
https://www.xzmp3.com/down/39d41f509c33.mp3
点击复制
本字幕由酷狗AI语音识别技术生成
你好
欢迎收听最怕竞争对手也在听的大王针的电商营销课
时光飞视
不知不觉一年又过去了
希望大王针的电商营销课在这一年
给你带来了非跃性的提升
老规矩
春节给你
带来了特别片
这也是春节前的最后一期
给你做一个预告
春节
期间的
停更
会延续到二月十八日
在这期间
我将
录制一个重磅产品
会在
春节之后
发布
相信会给你的店铺带来颠覆性的变化
今天特别片
我们要讨论一个高大上的话题
中国
零
零售业
态的
发
展
减史
我们把这个中国零售业态
我想把它分成
四个阶段
那第一个呢是一点零
叫传统零售时代
二点零
是现代零售时代
三点零
是我们现在的
电商零售时代
那四点零
是我们未来的现
更在发力的这个新零售时代
我们先来看一下这个一点零的时代
是怎么回事儿
那我们要理解零售的发展史呢我们需要有一个比较基础的视角
那这个视角是什么呢就是消费者对于一个零售业
态的一个需求
啊其实在最早
一个消费者要去某一个地方买东西
它无非就是有三个需求
第一个需求叫做廉价啊我想买便宜
第二个呢叫便利啊我想买的很方便啊第三个就是要多选
我想有非常多的这种品类的选择
那由于一点零时代啊它是受制于规模经济
和
追求
盈利的一个至于
零售业态的设计呢
不得不对其满足用户的需求进行取舍
也就是说那个时候的零售啊只能在这个三角
在这个三个需求里边
满足其中的一项
这个就好比说不可能在每个用户
家的楼下
都建一个
廉价的百货商店啊这个是不现实的哪怕到现在都不太现实
好所以一点零的传统业态是什么样呢
主要就是比如说
杂货店
啊批发市场
或者这个百货商店
这三种业态模式呢只能
占住我们刚刚说的零售三角三个需求之中的
一个需求
并且
当时的这种商品化信息化
和供应链的这种水平呢还是比较处于一种萌芽阶段还是比较一种低的这种水平
比如说一点零啊这个当年的杂货店
满足的是我们便利的一个需求
啊我们当时在这个
小区门口
或者在弄堂或者在胡同的这个门口的这种便利店
很多这种便利店都是你邻居自己开的
啊因为你也不会去跟它计较价格啊即使它卖的比比较贵
那因为它很方便它就在你的这个小区门口
所以呢你也会愿意出
比较贵的价格去把它满
因为它满足了你对便利的需求
后来呢
这个批发市场对吧批发市场呢它是满足了你对廉价的需求啊因为
你需要有更便宜的东西啊所以你要去批发市场去批发啊所以这个是有满足你
廉价的需求
那
后来呢这个百货商场
它满足了呢是你多
选的
需求
你想要更多的选择
你不在乎
价格
你也不在乎便利啊你可能会做很远很远的车
去一个百货市场去
买年货
啊这个是我小时候的记艺
啊会
这个做两个小时的车去某一个百货商场
然后去买一大堆的这个年货啊当时可能也就两百块钱或者一百块钱
就能买一大堆的这个年货回去了
所以百货商场
当时
满足了是你对
多选的一个需求
所以在传统一点零的这个零售时代
啊这个信息化的水平也是比较差的
比如说大家都是手工记账
都是一个一个信息孤岛啊只有你才能够记得住你自己的这个账
你跟别人是没关系的
那供应链水平呢也是比较低的
那基本上都是遗产定销
就是先生产
在销售
然后呢还需要蹭蹭分销
你需要各种各样的审计亚里市级代理区级代理啊有一大堆的代理和批发商
啊形成这种代理权的垄断
然后整体的一个
经济效率的一个
运转也是比较低效
啊
库存风险
也是比较大
啊因为
那个时候物流比较慢嘛所以说整个库城周转率也非常的大
那后来呢
这个这些最老最老的传统零售商呢升级到了二点零
叫做现代零售的时代
啊请注于二点零电商还没有出来也就是在
电商
前期啊在电商情期
在那个时代呢
就是
零售业呢也是经历了一次飞跃性的
变化
那业态呢
从我们刚刚说的什么
便利店呀
批发商呀以及百货商场呀
升级到了
我们叫它品类杀手
折扣连锁
和目录销售
那这些
新
新形态
的
零售商
它试图我们刚刚说的
占助零售
三角的
一条边就是
占住零售
三角的
三个需求里边的
两个
吧
然后那个时候商品化信息化和供应链也处在了一个
成长开始成长起来的阶段
好什么叫做
能满足一条边满足
两个需求
我们刚刚说了
一个顾客对于一个零售商它希望能够满足廉价
多选和便利
它有三个基础需求
是吧像很多现在我们说的
品类杀手什么叫品类杀手比如说像大型超市沃尔玛
比如说像这个萨瓦
萨二是一个品类
吧
萨软
这个优异库
苏宁它是卖电器的是吧宜家卖家具的这种品类杀手
就是在一个品类就是在一个店里边比如说像宜家
它里边全
是家具
比如说像苏宁它里边全
是电器
像萨尔优衣库里边全是衣服
它基本上
能够满足我们刚刚说的三个
零售需求的
两个
比如说
萨拉优衣库宜家它能够满足
廉价
和多选
你在
宜家
它东西其实不贵然后你就非常多的选择
你在沃尔玛
你在加勒服
东西其实也不贵
场几千几万个ASQ给你选
那萨拉拉优A库苏宁
也示同样的道理
所以这个是
一种模式第二种呢
是折扣连锁
它满足的是廉价和便利的需求
比如说
这个名创优品
名创优品
这种
类似的十元店
或者类似的这种百元
个百元店或者亿元店
它满足的是你廉价
和便利的需求
第一个它很便宜
第二个呢
它很便利因为基本上都在那些
名床油品开了几千家店了就是你会在到处在地铁站
在一些商圈
看到这些
名创优品的店铺
所以这种折扣连锁它满足了
便利和廉价的需求
然后
像电视购物
或者像这种直销我们称之为这个目录销售
像这种电视购物
它满足的是你多选
和便利的需求它的选择很多端你不停地换台就是了
或者你不停地看就是了
它也满足了你对便利的需求
你打一个电话
直接送到你家门口
所以这个当年的电视购物也非常地火爆
其实告诉你
电视购物到现在还很火爆
只不过这个现在都是一些四五十岁的老年人
或者四五十岁五六十岁的老年人比较喜欢的这种购物方式
那其实现在也很火爆
因为它满足了多选
和便利的这种需求
一点零的
传统零售商
其实它是
在
处在一个净化的一个
阶段
像当年的杂货店
现在像
便利店
开始迭代
现在如果你在一线城市你其实很少能够
看到这种以前的杂货店了
就是以前在弄堂门口或者在胡同门口这些
杂货店
你会看到满大街的这种便利店
像C文一雷文
罗森
全家
等等等等一大堆的便利店
我们家小区门口有五家便利店
基本上每走
一分钟就能遇到一家便利店
那便利店
是
在
这个原来的基础上开始拓展它的品类
就是
它
原来只就以前杂货店
它满足的是你这个便利的需求
现在便利店它还是便利它说叫便利店是吧
但它现在又同时满足了多选的一个需求
所以它从便利
一直升级到多选的这个
迭代
以前一个小区门口的杂货店它大概一个店利边只有两到三百个
K
那现在一家便利店
如果你仔细去数一数
你会发现在最起码有两千到三千个
也是K以
而且最厉害的是
便利店还会根据不同的地区
有不同的
产品
据现在便利店的一个
统计
现在基本上比如说我们以全家为例
像
全家
百
之八十的东西它其实都是一样的就是每家店铺
之八十是一样的
那它会有百分之二十会根据不同的地方
根据不同的地段它会投放不同的产品
比如说如果你住了小区
附近这个外国人比较多
它就会投放一大堆的
外国的
商品
如果你的小区
附近这
比较的低端
它就会投放一大堆很便宜的东西
百分之二十是根据当时的
这个当地的
这个
形态
当地小区的人群啊会做一些区分
那一点零传统的批发市场
啊现在呢
正在向
奥特莱斯迭带
因为你不可能买一点东西去批发市场批发嘛人家也不会卖给你
所以呢
变成这个从进化到了这个奥特莱斯
批发市场
它
满足的是你对廉价的需求
但是它的
品类品种并不多
而且呢它通常会有
要让你拿货的门槛
但是
奥特莱斯不一样
它既满足了你对廉价的需求
但是它又
满足了你对多选的需求
通常一个奥特莱斯其实说真的里边可能什么都有
什么都有
但是呢它不方便
它通常都会是在一些郊区
而一些很远很远的这些地方
所以它满足了你对
廉价和多选的需求
那一点零的这个百货商店呢
它也
升级了
它变成现在这种削屏沫的这种形式
像现在削屏帽里边基本上什么都有是吧
刚说的所有的品类杀手
像
撒拉
优异库
甚至苏宁
都会在这个修屏幕里边出现
甚至它会有
很多的饭馆
电影院
各种各样的娱乐设施
也有
而且其实现在很多削屏猫其实东西并不贵
基本上都是大众都能够消费得起的
所以
它从传统的百货商场的多选
开始往
廉价
去迭代
往廉价去迭代
现在削拼末的这种
业
业态模式
那二点零的这种现代零售
信息化的水平也很高
它底比如说它现在的IT技术
它的这个零售商供应商
它的这管理性的这种牌点
包括它的供应链水平其实
也已经很高了
它的
产销
制衡
然后快速的这种供路的
运转
库存的周转速度
等等等等
都发展得非常好
其实二点零的现代零售到现在为止
发展得依旧很好
好然后突然
整个零售业态
从
十多年前
十五年前
开始进入了三点零啊就是我们最
最熟悉不过的
电商零售了
那电商零售我相信大家已经不用多讲了啊你们应该
再熟悉不过了
那这个是零售业态的又一次
非常
大的
飞跃啊
那
业态的形式呢有比如说像淘宝这种电商平台
有像聚美用用品这种美妆类的这种垂直电商平台
或者像我们的微商是把这种分销制的这种微商平台
电商最厉害的呢
它试图
占住了整
个
需求三角的
三个角
然后它的商品化信息化和供应链的水平也基本上已经登风造机啊
这个就不多讲了你们都应该很懂是吧
那电商
这种模式呢同时
满足了
多选
满足了廉价
满足了便利
啊
像
不管是京东
拼多多
亚马逊还有淘宝天猫啊都满足了这几个点
啊其实京东的广告语其实
非常的
准确或者接地器啊叫什么叫
多
快
豪
损
啊你记住
其实只要是你做电商的啊你一定会满足多快好省的某几个
啊某几个
但是目前比较难全部满足啊
那其实跟我们今天讲的零售
需求的三角是一样的
那我们今天讲的是
廉价
便利和多选
啊其实也是
多
快
省
对吧里边没有好对吧就是多快
省
电商它是能够占住这整个三角全部给
占掉的
并且它的商品化水平
也很高啊这个比如现在我们已经完全是
爆款时代了啊供大于求
大流量的网红产品有一大堆
产品的丰富度
极
其大
啊
然后呢信息化水平也很高啊我们的
现在生意差模已经能够做到实时数据的
给你告诉你实施数据了
动态库存
啊然后我们家批能够去接
所有的
电商平台
那供应链水平也很高啊以销定产
像我们很多的女装店啊是先卖再去生产的
啊然后呢
整个
分
啊这个野
销售的当中的这个成绩也几乎没有了
很多的
厂家
是直接销售
所以也
一下子把所有的渠道商代理商全部砍掉了
然后整体的一个货物的
流转速度
也非常的快
现在天猫的菜鸟舱
也能够
做到这个次达
甚至是当日达这种这么高的一个速度了
整个的
库存周转率
也非常的快
好
那
我们的问题来了
就是现在电
商
的
三点零
叫电商零售模式三点零电商这种模式
是不是已经
发展到
零售
业态的
穹顶了呢
就是电商只不过是零售业态的其中一种这个大家一定要
搞明白这个概念
就是我们今天聊的都是
零
售这个业态
那零售业态一点零对吧我们刚刚说了是最早期的便利店
百货商场
而不是便利店呢
就是最早一点零是这种像
家门口的这种
小卖部
像这个
百货商场这种
二点零才有这种便利店奥特莱斯小品帽
那三点零就是我们现在说的这种电商
那电商
是不是已经发展到
穹顶了呢他说已经到天花板了呢
那其实我们
做电商的人啊再熟悉不过了
那其实在电
商
里边还是充满着各种各样的问题
第一个问题就是
其实我们现在整个电商的业态
已经是
性能过剩了
严重的性能过剩
这是第一个第二个呢
非标品的商品
和
服务接入比较难就是
你很难在电商上面去体验服务
第三个呢
是
缺少场景的体验和线下的环境
啊就是
你没有线下的这种感觉啊比如说我今天
大家知道吃饭有时候不仅要好吃
还要吃环境要环境也好
买东西也是一样啊这购物体验也好
那所以呢阿里从
一年
两年前
提出了这个新零售的概念
那新零售呢是
行
整个零售行业的
重构
或者说叫做
试错
那
其实新零售现在有很多讲法
京东那个叫无界零售啊腾讯也搞了一个什么什么零售
那总的来讲
它从
底层上来说
它是
推
导
重
建了我们刚刚说的
零售三角
啊请注意
推导
跟
重建了我们刚刚所说的
零售三角
那它的这个基础设施呢包括像供应链的智能化啊这个IOT啊马云提的集梯新消费
啊这个我们就先不讲了啊
大家要记住一个点
重构了这个零售三角
那我们再回顾一下我们今天的一个
课程的主线
啊就是我们刚刚说的零售三角
分别要满足
多选
廉价和便利
啊这个是
零
典型的一个
零售三角
但是呢现在这个电商
显
然已经
性能过剩了
啊都在
逼近
极限点
就不管你去追求多选还是便利还是廉价
你都已经性能过剩了
啊
那
所以
现在的新零售要把这个
多选
廉价和病利便利
全
部推翻
啊全部推翻
那为什么我们刚刚说都
都已经性能过剩了呢
比如说便利吧
现在京东
河马
已经能够做到三十分钟送到你家了
你觉得你还要这么快呢
比如说廉价
现在再便宜下去
就差没有直接送给你了
这个是有
这个廉价这个东西是由重劲的你说你还要再这么廉价
你多选
淘宝上
有几十亿个SK
你
足够你选了吧现在多选已经不是一个需求了
它变成
种一种痛苦了
所以说
电商这种平台已经严重地把零售这个业态
产能
性能过渡了
性能过剩了
所以新零售正在对这个三种
开始进行重构
那从
原
来的
廉价
便利
多选
到
现
在的
优惠
体
验
和
优选
优惠
体
验
和
优选
好我们等会来详细地讲
我们先来做一个
简单的回顾
那我们刚刚说了
个中国的零售
它经历了四个阶段
第一个阶段叫做最传统的传统零售
吧有杂货店批发市场百货商店
它只能占助零售
三角的其中一个角
比如说这个
廉价
比如说
便利
比如说多选
它只能
占住一个奖
后来
这个现代零售
这个品类杀手
折扣连锁或者像这种电视购物这种形式
它试图占助零售三角的
两个
占助一条边
好然后到后来的现在我们最熟悉的电商零售
它的商品化信息化和供应链
已经到这个
登峰造集的
阶段了这个我们就不多讲了
它把廉价多选便利
多快豪省
这所有的零售业它的
需求
都已经实现都已经占据了
并且
已经开始性能过剩了
那所以现在我们开始来讲新零售
新零售来了
新零售它是把原来的多选便利廉价把它全
部推倒从来
把原来的多选
便利廉价
升级成
优势体验
和优惠
优选体验和优惠
好
那为什么会
升级成这样呢我们仔细思考
多选
跟
优选
它只不过是一个选择上的一个信息
那便利
跟体验
它其实是
位置上的一个不同
那廉
价
和优惠它是针对于价格上的一些信息
所以它的底层逻辑是没有变的
底层逻辑是没有变的比如说
从
廉价
升级到了
优惠我现在不要廉价我现在只要优惠对吧
那廉价它是有穷劲的
我再廉价我也不可能把这个产品送给你
所以消费者不再充分地去
比价了
或者说无力去做充分的比价
那当你
当如果
有三个东西给你去比你还能去做B价
但是如果现在你要买一个东西你发现
有
三千个SK欧你要去比
你怎么比你没有办法比了
所以说
廉价已经升级成优惠
优惠
产生
流量红利
这个只是用户需要的就是客户需要的不是无穷无尽的便宜
他要的是占便宜
他要的是优惠
所以这是第一点
那第二点
正才从
这个多选
变成
优选
因为多选本身也是无止径的
现在淘宝已经给你十亿个
Q让你去选
那未来
如果你还要多的话他可以给你一百
亿个
Q去选
那如果你要买一个当
东西你要从一百亿里边去挑
那这个是合其男对吧就是何等的痛苦
所以真实的需求
是在
特定品类中的多选一
购买理由的一个更迭也就是说我不希望有
多选了
选择太多了
我希望你帮我选
所以说像网易严选
像这种
网易考拉
包括像这个淘宝的淘宝新选
它都是从
多选
升级成了优选
我不想选了你帮我选吧
好
然后呢
比如说
这个我们再举个例子比如说河马生鲜
河马先生
他大致有六千个
K
那商超那它大概有两万个
K
啊
那
实质
品类数呢其实相似的
但是河马的平效呢
完全领先
所以说河马
Q只有六千个人家商超两万个
但是河马的平效比商朝高
所以说它的是一个选择的一条路是
优选
啊
新家的消费品牌里面内容驱动自带流量
新消费的品牌重新
建立了这种购买理由
实现了这种重新定价
所以说河马不需要有铺这么多的Q
它只需要帮
顾客
选好
就可以了
然后呢我们刚刚说的便利是吧一点零的时候是便利
那从便利
升级到
体验
那便利呢是
距离近啊就什么叫
便利嘛你最好是
你今天想买东西你升个手候就能买到这个叫便利是吧
距离镜是人找货这种模式
那河马现在尝试呢是到家
是或找人
对吧
就比如说你现在买了一个东西
三十分钟就给你送到家
啊所以现在都有叫什么河区房
就是在河马的一个配送的
范围
叫河区房
所以呢它变成了一个
到家
从人长货变成货早人
三十分钟送到你家
那第二个体验呢就是到店
到店就是找刺激找好玩是吧那你去河马逛一圈
你也发现其实挺好玩的你可以
你要如果要买海鲜
你当场可以让他们帮你们去
烧了直接就可以吃了
比如说
日用百货现在也能够三十分钟
这个送到家
现在已经完全超过了京东的一个
配送速度了
那像现在河马的海鲜
线码线做线吃
足够给你到店的一个
理由
好如果你今天有
听得懂我们的内容的话
你其实能够在我们今天讲的内容里边发现一条线索
这个线索是
为什么
淘宝
在
电商
如日中
天
的
现在的大环境下面
它会选择说马运会提出说我
我们未来没有电商了只有新零售
那为什么呢
因为电商
现在已经到达一个极限点了
那未来的你
只要到了这个极限点未来一定是往下走的
一定是往下走了一定会失速
那所以说它必须把线下的新零售
把线下的
体验
也一起
难货境来
那我们仔细思考
那未来现在淘宝正在经力其实跟二点零传统
这个零售
一样的这种境地
其实
淘宝的模式跟沃尔玛的模式其实是相同的模式
我们来举个例子
比如说
像现在
像我们如果你要把你的产品放在沃尔玛对吧那你需要
有
因为沃尔玛你为什么放在沃尔玛呢因为它有流量
那
你如果要放到沃尔玛
你就会被收取
很多的像
促销费
上家费
等等等等你会有一大堆的这个费用什么堆头费是吧
这个费用会
只会不会跌只会越来越高
所以这个就形成像沃尔玛这种二点零的这种模式的慢性自杀
那什么叫做为什么沃尔玛这种模式会
形成慢性自杀呢
谁
位置
就是流量
比如说你今天想把你的这袋大米
堆在
离收银区
最近的位置而且呢
啊大部分人的视线能够平视到你的大米
那这个位置是
非常非常贵的
所以位置就是你的流量啊这个在沃尔玛里边也是一样的
那
所以在沃尔玛
你必须花钱
去卖货架
去买货价
买堆头买各种各样的位置
所以久而久之这些位置会越来越贵未来越贵
然后呢变成了
大品牌的游戏
好
那其实
到
你
会经历一个阶段啊就会变成只有大品牌才买得几沃尔玛的位置
好那
随着时间的推移这些大品牌发现他们都买不起那些位置了
那所以他们有什么选择呢
就是
推在这些位置上面去放
高毛利的商品
比如说原来在这个位置
去放一袋
二十块钱的大米
我就能够把这个位置的钱赚回来
那后来因为这个位置实在太贵了
我必须要去放两百块钱的大我必须要有一百块钱的毛利我才能够赚回钱
所以我只能选择去放
两百块钱的商品
所以沃尔玛这个
商超
沃尔玛这个零售平台
性价比
会下滑它虽然赚钱赚来越来越多了
但是顾客呢全离它越来越远嘛
啊因为
沃尔玛的东西越来越贵了
越来越贵了
所以导致吸引力下降然后导致沃尔玛这个平台就
可能就慢慢慢慢就
没有了
那其实我们仔细思考
其实现在的
淘宝天猫
也是一模一样的模式跟一模一样的
情况
直通车
对吧
转展
位置
就是你的流量
那你要买什么呢你要买
的是直通车的
展位
你要买的是转展的坑位
那久而久之现在其实也已经变成淘宝天猫也已经
可以说也已经变成大品牌的一个
游戏了
对吗
那
大品牌未来也是受不了
这些
高昂的流量费用
所以呢也会去追寻这些高毛利的商品
啊你会发现现在淘宝商这样的东西越来越不便宜了也越来越贵
所以导致淘宝天猫这个平台的性价比慢慢慢下滑
那也有可能未来如果
有新的
电商的新的模式
会取代它的话那其实淘宝天网也会面临非常大的危机
因为它的吸引力
下降了
啊吸力下降了
原因是因为
大家都做不起了
那
在淘宝的
在大电商大淘宝的体系里边呢有接近百分之八十的交易额
是属于二十万的头部商家
那淘宝一千万的中小商家瓜分剩下百分之二十
所有的流量和交易啊都集中在了头部
所以如果是大品牌你可以继续烧钱去做淘宝天猫
当是小商家
现在基本上已经无法
单纯地
通过流量去获利了
那再来看看我们自己现在店铺的情况啊
那我们店铺获取的流量
感觉像一个
带动的一个水管一样啊不停地再流失
那比如
你的产品很棒
每天有将近两千个访客来到你的可是成交的呢
只有区区
四十个人
有一千九百六十个人流失了
即使你投放的人群很精准
转化率的提升呢也非常有限
这还不是最可怕的
最可怕的是四十个人成交之后
下次再回来买的
可能就只有四个人
那这一切的原因呢
就是因为淘宝
鼓励
消费者去比价
淘宝鼓励消费者
多去别的店里看看
那因为只有消费者
多去做比较
淘宝才有流量可以卖给你啊
所以当我们花了大利气大价钱呢
店铺终于有点起色的时候
你面临的新的风险了
那一个好不容易做起来的链接
如果你一不小心
触犯了什么规则
链接就被删掉了
那记得我们有一个商家朋友
在做搜
搜索优化的时候
发现了一个最近
飙升的热搜词
于是他就把这个热搜词
加到了自己的标题里边
五天之后
淘宝发来了违规通知
店铺违规那个飙升词竟然
它是一个品牌
于是
全店
降权一年
只好另起炉灶重新来过
一夜回到
解放钱
所以呢
当我们经历了这么多
经历了这么多的
磨难
你的店铺终于卖起来了
可是呢你有没有想过
似乎好项
总觉得哪里不太对
好像你服务的这些客户
都是淘宝的客户
而不是自己的客户
所以你有没有想过你店铺做到现在
你的价值
究竟是什么
如果哪天淘宝它不给你流量了
如果
哪天
你违规了
那
你该怎么办呢
所以我们不经的要发出几个
灵魂拷问
为什么你高价获取的客户它不属于你
为什么你
用心服务的客户它也不属于你
为什么你辛辛苦苦地忙了一年
但没怎么赚钱
淘宝倒是赚了盆满钵满的
为什么辛辛苦苦做了五年
始终没积累一下任何的品牌价值
好
但是呢
你会发现
在这么残酷的营商环境里边呢
依然有人
获得很滋润
所以
他们到底做了什么呢
你可能不知道
据不完全统计
现在至少要好几万的卖家都在做一件事情
这其中
不乏有很多的知名品牌
像张大义
很毒衣舍英慢
西西小可
南极人老金模仿
艺服糖
横边翔
梦梦家等等等等等
都在做一件事情
电商早已经从获取流量的转争
转移到
别的地方的
战争了
所以在新的一年
我们要关注的事不再是你今天来了多少访客
而是你能够留住多少顾客
让这些顾客
成为你的用户
成为你的粉丝
淘宝店
其实最终还是淘宝的
只有留存下来的中诚顾客
才是你的终身财富
好了
今天的
大王正的电商营销客就到这里
祝你
新年快乐
猪年大吉
我们
明年
再见
啊
热门歌手
春节特别篇：零售业的下一幕是什么？回望中国零售发展史其它版本下载