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本字幕由酷狗AI语音识别技术生成
共读一本书
共走一段路我是主播三三
在昨天的学习当中啊我们了解了
人为什么要沟通
以及
沟通
需要避开哪一些误区
也简单了解了
怎么样才能够成为沟通高手
那么今天啊我们要一起探讨的是
我们是
如何通过和他人沟通形成自我认知
以及
如何通过沟通
更全面的
认识
和改变自己
希望今天的阅读
能够对你
有一点点的启发
好话不多说
让我们开始今天的阅读吧
我相信很多人都认为
沟通呢就是与他人交流
不算很难
但实际上
沟通
是
大有用处的
他能够让我们渐渐形成自我认知
了解自己究竟是一个怎样的人
举个例子吧
当你和一个人刚刚认识到熟悉
我们会围绕着
名字啊家乡啊年龄而这些
基本的信息展开沟通
然后才会慢慢地扩展到
是什么职业
什么性格什么兴趣等等其他的一些领域
最后呢我们才会深入到
精神层面的交流
在你和这些不同的人重复沟通相同的话题的时候
我想你大概也能够了解到
自己的性格特点
嗯
你是
外向的还是内向的
自信的还是自卑的
乐观还是悲观
健谈
还是单月清我们从小到大都是通过不断地和别人对话
逐渐知道
我是谁
而别人对我们的评价
也会让我们
慢慢地了解到
自己
究竟是个什么样的人
我记得有一个很著名的实验
想要跟大家分享一下
是我在
课堂中的
皮革玛丽翁这本书中看到的
这个实验叫做
皮革玛丽翁效应
他常常出现在我们的日常生活当中
实验的研究者告诉一个小学的老师
说
他们学校当中有百分之二十的孩子
潜能超出一般的孩子
实际上呢这些孩子
都是他们随机被挑选出来的
但是让人意想不到的是在八个月之后
这百分之二十的孩子
确实在智力测验当中
取得了更高的分数
我想你肯定会很好奇这是为什么呢
原来啊当初老师说的
潜能非同一般这个评价
让这百分之二十的孩子对自己更加的自信了
也让他们发挥出了更大的潜能
所以说啊在沟通当中
如果他人给予我们正面的评价
我们往往会因此对自己产生
积极的心理暗示
我们会暗示自己会变得更好
然后不断的
自我正面激励
最终
成为理想当中的那个自己
同样的
如果
别人给予我们的是负面评价
我们也有可能会受到影响的
当然了我们在对待别人的时候
也要尽可能地多说一些正面的评价
不断地尝试
肯定鼓励自己的
爱人
家人
他们可能也会因此信心倍增
对自己产生积极的自我认知
同样也会回馈给你
无数
正面的肯定
在我们的生活当中呢我们常常会羡慕那一些
特别善于
和人打交道的人
他们可能说一句话
打一通电话就能够解决
很多的问题
其实
在职场当中啊
同事们很乐意跟这种人合作
做项目的效率
非常的高
别人搞不定的客户第一个想到的就是派他去
客户呢
也总能够和他成为朋友
长期合作
常常就能够坦诚
在领导每次出行的大小场合当中
第一个想要带的也是他
生活当中呢他的朋友很多
是大家的精神领袖
开心时想要与人分享就能都一呼百应
伤心的时候
也能够
呼朋唤友一解千愁
其实我们能够
再跟他们的交往过程当中往往能够发现
这些人的身上是有以下三种能力的
第一呢
是
他有让别人喜欢的能力
哪怕是陌生人第一次看见他都会觉得很亲切
愿意和他交朋友
这就是
随和带来的亲和力
第二呢
是
赢得他人尊重
信任的能力
同事
愿意和你合作
领导
愿意将重大项目交给你管
在重要的场合第一个想要就是
带你出去
那这是靠谱带来的信任感
第三呢是被他人仰慕
拥有被追随的魅力
人们愿意为你效力把你的目标当成自己的目会不自觉地模仿你的行为举止
想要成为你这样的人
那这就是
举手投足之间的人格魅力
那么如何
逐渐掌握这三种能力
成为一个
受欢迎的人呢
让我们接着往下毒
行为科学地研究表明啊
人们判断一个人有没有魅力
会不会沟通
不是靠自己的第六感的
也不是通过对方所说的话
而是
通过
捕捉他人特定的信号
那说到这些特定的信号呢其实这些信号
都是藏在
大量的非语言行为当中
这些非语言行为大概有三类
就是
专注
力量
和
温情
这些元素啊
依赖于我我们
平常在生活当中
有意识或者无意识的一些行为
只要你在你的行为当中
展现出这三种信号
别人就会觉得
你会沟通
有魅力
接下来我们可以来
一一说明一下这些信号
该如何去展示
首先我们来说
展现出专注的行为
那这句话的意思就是说
别人说话的时候啊你有没有真正的在认真听人家讲话
其实他是
能够轻易地看出来的
当你和他人互动的时候
那对方可以通过
眼神
面部表情
回应的速度动作
这一些察觉到
你是听进去了还是走神了
有的人曾经就抱怨不被自己的同事喜欢
但是却没有反思过
自己对同事的态度
如果
你每次和同事交流的时候都是漫不经心的
别人的话音刚落
你就又问人家一遍
人家说了什么你根本就没有听进去
你的不断询问
传递给同事的就是
我不关心你说了什么这样的不专注的感觉
那同事呢当然也就不会倾近你了
所以与他人沟通第一点就要学会的就是
懂得
专注地
倾听他人的话
他人在讲话的时候呢
你要直视对方
不东张西望不随意打断
认可的时候可以适当的点点头
你不认可的时候呢
也可以适当的皱皱眉
等他说完话的时候呢
你在提出自己的想法
其次啊就是展现出
力量的行为
力量体现在
掌握
控制资源的能力之上
我们可以通过社会地位
工作专业能力
衣服的大瓷
身材的好坏
这些外在的
可见的指标
来判断一个人
比如我们爱用的标签儿像
高管
知名大学教授
甚至
豪车
包包
手表
都是有力量的象征
在高度竞争的环境之下
掌握更多资源的人更容易获得成功
人们
总是本能地希望
追随有力量的人
相信他说的话
心甘情愿地为他效力
在我们中国有一句老话是这样说的
人靠衣装
马靠鞍
说的就是外在形象要好
所以我们在日常生活当中我们难以避免去
以貌取人这就是要求我们要
随时注意自身的形象
在日常生活当中呢我们要注意自己的仪态
表情
和体态
只有这样才能够更好地去
展现力力量
最后我们要说的就是
展现
温情的行为
温情这个词儿啊就是一听就感觉非常的温暖
有温度
温情呢
就是说
你在对他人表达出善意
愿意帮助别人有同理心
想想你身边那些受欢迎的朋友
是不是经常在生活当中
无私的帮助他人
所以大家都很喜欢他呢
只要是被视为温情
就是意味着
仁慈
无私
关爱
或者对周围产生积极影响的意思
孟子有一句老话是
爱人者
人恒爱之
就是说的这个道理
人们会判断一个人是否有力量
也会想要看到
这个人力量之下的一些温情
我们在工作的时候常常会遇到
这样一类人他们的业务能力非常的强
工作也很靠谱
论第二点力量来看
几乎无可挑剔
但却
被几乎所有同事讨厌
老板对他也很冷淡
因为他永远不苟言笑
见面不打招呼
看人不带任何感情
让人觉得他就是个没有感情的工作机器
甚至会觉得
他有点儿
狗眼看人低
你看不到他身上除了工作之外的其他性格特质
于是呢
也就没有人想跟这样的人主动攀谈
所以我们要注意的就是
温情和力量这两种信号他是需要配合使用的
只有力量没有温情
会让人觉得
你自大
冷漠
而如果只有温情没有力量
也会被看作是
只会讨好他人的老好人
要想要塑造自身形象并且能够展现给他人时
你需要多多练习
专注
力量和温情
真正做到
能沟通
会沟通
最后啊我们来总结一下
今天我们学习了沟通与自我认知
以及
如何塑造
自身形象和关注他人
在沟通的路上我们有很长一段路要走
其中要克服的一观
是我们
难以自控的情绪
那么怎么样去控制自己的情绪呢
在明天的音频当中啊
我将会
告诉你答案
你是一个什么样的人
他人给予你最多的评价是什么
听完这节课之后
你是否有什么新的启发呢
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相遇夜收听
伴你阅读
人生
从此不孤单
我们明天见
好
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